Support og Service
Med Høier og Vendelbo som din samarbejdspartner er hjælpen aldrig langt væk. Når du indgår en samarbejdsaftale med os, inkluderer den altid supporttimer efter aftale, og vores produktspecialister og supportere er derfor klar til at løse dit problem, når du har behov for det.
Vi ved, hvor vigtigt det er for dig, at du kan få løst et akut opstået problem så hurtigt og gnidningsfrit som overhovedet muligt. Derfor tilbyder Høier og Vendelbo bl.a.:
- Adgang til produkter uden for normal arbejdstid
- Døgntelefon til afhenterlager
- Support ved bestilling af varer
- On-site support efter aftale
- Applikationssupport indenfor normal arbejdstid
- Support indenfor såvel standard hardware og software som kundespecifikke applikationer
Høier og Vendelbos medarbejderstab omfatter specialister på hvert eneste af vores produktområder. Derfor er du sikret, at du får den rette rådgivning og løsning i supportsituationen. |